Comment les kiosques de pharmacie peuvent fournir un service plus rapide?

Les bornes libre-service sont de plus en plus répandues. Du côté des soins de santé, les bornes libre-service sont utilisées depuis longtemps par les hôpitaux pour permettre aux patients de s’auto-enregistrer et de remplir des formulaires afin d’accélérer le processus de soins. Récemment, les pharmacies ont commencé à utiliser des bornes libre-service pour fournir un service plus rapide aux clients.

Qu’est-ce qu’un kiosque à pharmacie ?
Les kiosques de pharmacie utilisent le principe d’un distributeur automatique pour vendre des médicaments, et les patients peuvent retirer leurs ordonnances immédiatement au kiosque. Les kiosques à pharmacie sont également appelés kiosques d’automédication, kiosques à médicaments, etc. Il est préférable d’introduire des kiosques à pharmacie dans les cliniques universitaires, les cliniques spécialisées et les pharmacies pour offrir un service plus rapide et plus pratique.

Les kiosques de pharmacie rationalisent la ligne de travail du client en simplifiant les processus tels que l’enregistrement, le ramassage des médicaments, les achats et le départ. Premièrement, les clients utilisent des codes-barres sur leurs appareils mobiles pour s’identifier. Vous devrez ensuite entrer votre code PIN pour récupérer votre commande. Troisièmement, vous sélectionnez et étiquetez vos médicaments, et le pharmacien vérifie à distance votre commande. Une fois confirmé, le pharmacien approuve l’ordre de libération et le patient peut recevoir le médicament.

Quels avantages les kiosques de pharmacie offrent-ils ?
Développez la clientèle de votre pharmacie et prolongez les heures de service.
Étant donné que la plupart des pharmacies ne peuvent pas offrir un service 24 heures sur 24, certains patients peuvent ne pas recevoir d’aide en temps opportun et les pharmacies peuvent manquer leurs clients. Des kiosques de pharmacie ont été introduits, rendant les pharmacies inhabitées disponibles toute la journée. Réduisez les coûts de main-d’œuvre de la pharmacie et fournissez un service rapide aux patients.

Réduisez les temps d’attente et améliorez l’expérience des patients.
Il peut être ennuyeux pour les patients de devoir attendre longtemps pour obtenir leurs médicaments. Les patients atteints de maladies mineures peuvent acheter eux-mêmes des médicaments sans ordonnance dans les kiosques de pharmacie. Ils n’ont pas à écouter les pharmaciens qui vendent des médicaments coûteux en vente libre, et ils n’ont pas à attendre que les pharmaciens servent les autres. Les besoins des patients peuvent être satisfaits immédiatement et l’expérience d’achat est améliorée.

Réduisez les coûts de soutien et de fonctionnement des pharmaciens
Certaines pharmacies sont aux prises avec un manque de personnel, et les kiosques de pharmacie peuvent aider à résoudre ce problème. Les kiosques de pharmacie peuvent servir certains patients sans l’aide d’un pharmacien, ce qui allège le fardeau des patients. Les bornes libre-service permettent aux pharmaciens de gagner plus de temps pour effectuer d’autres tâches plus importantes telles que les ordonnances et la distribution. Cela réduit les coûts d’exploitation car les pharmacies n’ont pas à embaucher de personnel supplémentaire.

Augmentez l’observance des patients et protégez la confidentialité.
Certains patients peuvent abandonner leurs médicaments sans l’avis d’un médecin en raison des longues files d’attente et des longues distances. Un kiosque de pharmacie simplifie le processus de sélection des médicaments et vous évite les tracas, vous serez donc plus qu’heureux de vous en tenir à vos médicaments. De plus, les kiosques de pharmacie peuvent aider à protéger la vie privée des patients, car les patients n’ont pas à parler publiquement de leur état.

Les bornes libre-service ne sont pas seulement utilisées dans les pharmacies, mais aussi dans les restaurants, les supermarchés, les magasins de détail et plus encore. Une étude a révélé que plus de 65 % des consommateurs préfèrent le libre-service à l’interaction avec un employé. Telpo lance une variété de produits de haute qualité pour créer un avenir coloré et répondre aux besoins des opérateurs et des clients.

Kiosque Telpo tout-en-un en libre-service K5
Telpo K5 est une borne libre-service tout-en-un qui peut être largement appliquée dans diverses industries telles que la vente au détail, la restauration, la beauté et les cosmétiques, et les soins de santé. La commande en libre-service différenciée et le libre-service modifient l’expérience client. Impression et expérience de paiement en libre-service.

Caractéristique:
Un écran clair, sensible et durable. Doté d’un écran capacitif industriel Full HD et tactile à 10 points, il offre une expérience visuelle et tactile exceptionnelle.
Imprimante thermique 80 mm avec découpe automatique intégrée. La vitesse de l’imprimante peut atteindre 170 mm/s. L’impression multilingue et claire est également prise en charge.
Machines POS externes. De multiples choix de paiement sont proposés et les transactions sont numérisées.
reconnaissance de visage. Les caméras à un seul objectif, à double objectif ou à lumière structurée 3D sont facultatives. Un large champ de vision garantit une identification précise des visages et une gestion aisée des membres.

Mini Kiosque Telpo K10
Telpo K10 est une borne libre-service compacte qui prend peu de place et peut être appliquée au libre-service numérique même dans les petits magasins. Le Telpo K10 est le mieux adapté pour une utilisation dans les petits magasins de détail avec beaucoup de marchandises.

Caractéristique:
Léger et de petite taille. Le poids du Telpo K10 n’est que de 5,5 kg, donc même une personne peut facilement le soulever. Il est deux fois plus petit et occupe moins d’espace que les bornes libre-service traditionnelles.
Plusieurs fonctions. Grâce à sa conception compacte, le Telpo K10 regroupe toutes les fonctionnalités dans un format compact pour offrir une expérience de commande en libre-service transparente et efficace, de numérisation en libre-service, de paiement en libre-service et d’impression en libre-service.
Caméra de reconnaissance faciale 3D. N’importe quel visage peut être reconnu avec un positionnement précis et une capture des caractéristiques. Le paiement par reconnaissance faciale rapide et précis est également pris en charge.
Paiement en libre service. Un module de paiement intégré entièrement authentifié accepte toutes les principales méthodes de paiement actuelles.

Créé en 1999, Telpo est le premier fournisseur mondial de terminaux et de solutions de sécurité intelligents. Pour mieux servir ses clients dans le monde entier, Telpo a établi des bureaux en Inde et en Russie, ainsi que des bureaux à Hong Kong, au Nigeria, aux États-Unis, en Allemagne et au Sri Lanka. Avec 22 ans d’expérience de projets professionnels et une forte reconnaissance du marché, les produits Telpo ont servi plus de 120 pays et établi des partenariats stratégiques avec des opérateurs de télécommunications, des gouvernements, des banques, des sociétés Internet et d’autres sociétés de renommée mondiale. Pour plus de détails, bienvenue à nous contacter.

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